Не удается открыть проект

Время чтения


Проект не открывается

Причина:

  • Проект был создан при помощи старой версии приложения Fenix+ 3. Последние версии программы могут не поддерживать работу с проектами, которые были созданы при помощи старых версий.

Решение:

Необходимо направить письмо в службу технической поддержки, в котором нужно описать проблему и указать используемую версию программы (подробнее см. раздел Проверка текущей версии программы). К письму нужно прикрепить файл проекта. Сотрудник технической поддержки в ответном письме вышлет копию файла проекта, которая будет совместима с указанной версией программы.